Preguntas frecuentes

  • Porque son Ecológicos?
  • Nuestros productos no contaminan el medio ambiente, no son testados en animales ni usamos madera ni colorantes artificiales para su elaboración.

  • Donde se hace Sahumar?
  • Son productos elaborados artesanalmente en nuestro taller en la Ciudad de Buenos Aires.

  • Puedo retirar mi compra en algún lugar?
  • Si, podes retirarla por Casa Sahumar en Bonpland 1197 unico timbre.

  • Cual es la forma de pago?
  • Se puede pagar con mercado pago y todas las opciones que allí se ofrecen.

  • Como es el proceso y el costo de envio?
  • Hacemos envíos a todo el país, a través de Andreani y Fast mail. El envío se cotiza con tu dirección de envío  y se suma el costo a tu compra. Con la cotización del envío además se estima el tiempo en el que te llegara tu compra.

  • Como hago para saber donde esta mi paquete?
  • Te enviamos un mail con el numero de seguimiento de tu paquete y un link para que puedas chequear el progreso del envio.

  • Hacen devoluciones?
  • Si el producto que recibiste no cumple con tu expectativa, podes devolverlo sin costo adicional y te devolvemos tu dinero.

  • Hacen ventas por mayor?
  • Realizamos ventas por mayor  y envíos a todo el país, si estas interesado podes escribirnos al link de Whatsapp que figura aqui abajo, estaremos felices de ayudarte.

  • Tienen tienda física?
  • Si, nos encontramos en Bonpland 1197, Chacarita, Capital Federal. Nuestro horario de atención es de lunes a sábados, de 12 a 20 hs.

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